喜夢(mèng)寶的經(jīng)銷店與直營店也是覆蓋全國各大城市，一共差不多有500多家，在國內(nèi)家具企業(yè)中也是少見的，所以說，喜夢(mèng)寶在兒童家居生產(chǎn)銷售方面也是走在全國前面的。為了深入了解喜夢(mèng)寶品牌家具，記者對(duì)其進(jìn)行了采訪。

喜夢(mèng)寶家具副總經(jīng)理?xiàng)钪緩?qiáng)

與慈善并行 創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化

【記者】：作為一個(gè)松木家具的領(lǐng)軍品牌，首先請(qǐng)您給我們介紹一下喜夢(mèng)寶家具。 　 【楊志強(qiáng)】：可以從四個(gè)方面來介紹一下喜夢(mèng)寶公司。首先是它的大概情況。喜夢(mèng)寶是一家港資企業(yè)，1988年創(chuàng)辦于福建省泉州市，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大、出口需求增長，喜夢(mèng)寶廠址搬遷到福建廈門。在生產(chǎn)上，喜夢(mèng)寶堅(jiān)持選用德國先進(jìn)的生產(chǎn)工藝，采用巴西進(jìn)口的優(yōu)質(zhì)木材，產(chǎn)品都達(dá)到歐美FSC認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，無論產(chǎn)品質(zhì)量還是銷售量在全國整個(gè)家具行業(yè)都是遙遙領(lǐng)先的。至今，喜夢(mèng)寶已經(jīng)發(fā)展為具有23年歷史的家具品牌。喜夢(mèng)寶之所以有今天的發(fā)展是和它的企業(yè)文化分不開的。企業(yè)成立23年，贊助福建女排22年，而且成立了喜夢(mèng)寶關(guān)愛基金堅(jiān)持慈善事業(yè)，并在全國建立很多體育館、希望小學(xué)，累計(jì)捐款達(dá)1.5億。所以說，喜夢(mèng)寶是帶著一種社會(huì)責(zé)任感朝著為社會(huì)做貢獻(xiàn)這個(gè)方向發(fā)展的。

接著介紹一下喜夢(mèng)寶的產(chǎn)品與經(jīng)營情況。喜夢(mèng)寶旗下有一些多品牌與子品牌，包括喜夢(mèng)寶的波比、都市木歌、英倫印象等品牌，整個(gè)產(chǎn)品線覆蓋了嬰兒、兒童、青少年、成人市場。喜夢(mèng)寶的經(jīng)銷店與直營店也是覆蓋全國各大城市，一共差不多有500多家，在國內(nèi)家具企業(yè)中也是少見的，所以說，喜夢(mèng)寶在兒童家居生產(chǎn)銷售方面也是走在全國前面的。

最后，探討一下喜夢(mèng)寶今后的研發(fā)方向。未來，喜夢(mèng)寶將會(huì)向嬰兒、兒童、青少年市場更深入發(fā)展，打造出更多高端、環(huán)保的產(chǎn)品來滿足社會(huì)對(duì)少年兒童家居更環(huán)保更時(shí)尚更安全的要求。另外，喜夢(mèng)寶經(jīng)過一年的組織序列、生產(chǎn)流程、考核制度、機(jī)構(gòu)架構(gòu)的調(diào)整，準(zhǔn)備三年內(nèi)在國內(nèi)上市。

改善網(wǎng)絡(luò)渠道 打造線上線下雙贏營銷局面

【記者】：我們知道，喜夢(mèng)寶家具早在08年，人們對(duì)網(wǎng)購平臺(tái)還很陌生的時(shí)候就進(jìn)駐了網(wǎng)上商城，但網(wǎng)購家具一直是個(gè)充滿爭議的話題，您對(duì)此怎么看?

【楊志強(qiáng)】：早在2008年，喜夢(mèng)寶就已經(jīng)開了一個(gè)官方網(wǎng)店，嘗試進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域，隨后，喜夢(mèng)寶聯(lián)手知名品牌淘寶網(wǎng)，建立了自己的旗艦店，大大地提升了人流量與銷售量，給喜夢(mèng)寶帶來了很大的收益。這其中，與淘寶網(wǎng)龐大的人流量分不開，更重要的，是因?yàn)橄矇?mèng)寶的品牌影響力和覆蓋全國各地的銷售實(shí)力深深地烙在老百姓心中。

【記者】：網(wǎng)上直接銷售，與經(jīng)銷商、實(shí)體店而言，通常被認(rèn)為是一種彼此沖突的矛盾。喜夢(mèng)寶網(wǎng)上商城的超前性，是否會(huì)加重網(wǎng)上銷售與實(shí)體店銷售的沖突?

【楊志強(qiáng)】：網(wǎng)上銷售與經(jīng)銷商、實(shí)體店的矛盾一直認(rèn)為是不可避免的，而喜夢(mèng)寶經(jīng)過一年的探索試驗(yàn)，開創(chuàng)了一個(gè)獨(dú)有的線上線下模式——產(chǎn)品線，把網(wǎng)上與網(wǎng)下的產(chǎn)品線切開，彼此經(jīng)營不同的產(chǎn)品、有著不同的價(jià)格體系，這樣就把矛盾化開了。而且，據(jù)調(diào)查，有百分之六七十的顧客購物前會(huì)在網(wǎng)上先看一下產(chǎn)品，而最終會(huì)在網(wǎng)上消費(fèi)的大概只有百分之十五，大部分消費(fèi)者還是選擇在實(shí)體店購買，這兩部分顧客的變動(dòng)性并不大。

【記者】：據(jù)調(diào)查，網(wǎng)購家具中的配送安裝等售后服務(wù)是最容易出現(xiàn)問題的一塊，喜夢(mèng)寶是如何解決人們對(duì)這一問題的擔(dān)憂?

【楊志強(qiáng)】：首先從兩個(gè)方面說明一下網(wǎng)上定價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。一方面，因?yàn)榫W(wǎng)店免去了房租、水電、工人、裝修等費(fèi)用，價(jià)格會(huì)比實(shí)體店低;另一方面，因?yàn)橄矇?mèng)寶網(wǎng)上經(jīng)營的一般是一些簡約產(chǎn)品，有著與實(shí)體店不同的價(jià)格體系。這樣，由于拉開了網(wǎng)店與實(shí)體店之間的價(jià)格矛盾，網(wǎng)購家具基本上可以享受到與實(shí)體店一樣的配送服務(wù)，但由于各地方的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)收費(fèi)不一樣，所以有些地方是要收費(fèi)的，一般來說，實(shí)體店覆蓋的地方會(huì)有免費(fèi)配送服務(wù)，不覆蓋的地方一般是收費(fèi)配送的。

立足當(dāng)前望未來 在銷售中擴(kuò)大品牌影響力

【記者】：喜夢(mèng)寶的終端營銷渠道，目前處于哪一個(gè)階段?覆蓋那些市場?

【楊志強(qiáng)】：喜夢(mèng)寶無論是私營店還是經(jīng)銷店基本都已經(jīng)覆蓋了全國各大中城市。目前，國內(nèi)的一線城市比如北京、上海、廣州、深圳、沈陽、濟(jì)南、杭州、廈門等都是喜夢(mèng)寶自營開店的，至于二三線城市比如洛陽、開封、青島、大連、昆明等一般會(huì)讓步給經(jīng)銷商去做。

【記者】：六一兒童節(jié)將至，喜夢(mèng)寶有怎樣的促銷計(jì)劃?是否有針對(duì)6.1而推出的新品?

【楊志強(qiáng)】：大家都知道，喜夢(mèng)寶最初是以兒童家具打天下的，在全國兒童家具企業(yè)中應(yīng)該算是老大，所以在六一兒童節(jié)一定會(huì)舉辦一些豐富多彩的活動(dòng)來滿足小朋友的需要。例如，會(huì)舉辦一些兒童繪畫創(chuàng)作評(píng)比活動(dòng)，才藝比賽等不拘一格的活動(dòng)。再例如，我們會(huì)在少年宮、體育館贊助舉辦一些體育活動(dòng)?？偟膩碚f，喜夢(mèng)寶作為一個(gè)堅(jiān)持長期發(fā)展并帶著一種社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，銷售量并不是我們搞活動(dòng)的首要目標(biāo)，更重要的是作為一種公益活動(dòng)造福社會(huì)并在其中增加喜夢(mèng)寶的品牌影響力。

【記者】：最后，請(qǐng)經(jīng)理總結(jié)一下喜夢(mèng)寶這半年以來的業(yè)績，并作出對(duì)未來的預(yù)想。

【楊志強(qiáng)】：半年以來，喜夢(mèng)寶的內(nèi)外銷售量平均增長26%~27%，但由于各地方發(fā)展不平衡，所以增速也是有差異的。一般競爭較多的區(qū)域如上海、北京、杭州這些城市增速放慢，而新開發(fā)的地方銷售快速，有很大的發(fā)展前景。另一方面，喜夢(mèng)寶電子商務(wù)領(lǐng)域的增長可觀，達(dá)到了200%，這是非常令人欣慰的。

而未來，喜夢(mèng)寶會(huì)增加網(wǎng)上銷售的份額，首先會(huì)選擇一些知名度較大的品牌，其次要看對(duì)方的合作條件是否適應(yīng)自己的接受能力再進(jìn)行合作。另一方面，喜夢(mèng)寶未來會(huì)注重出口銷量，適當(dāng)增加國外訂單的比重，同時(shí)會(huì)依據(jù)自己的產(chǎn)能情況選擇性的接受訂單?？偟貋碚f，喜夢(mèng)寶朝著持續(xù)穩(wěn)定的方向發(fā)展，期望達(dá)到全年增長30%左右。

【記者】：好的，感謝您接受我的采訪，祝喜夢(mèng)寶在接下來的半年取得更可喜的成績!