顧客試睡時的展示說辭

標準的展示

標準的展示話語是以一般的顧客為對象撰寫的展示講稿，詳細地配合產(chǎn)品試睡的動作，以邏輯地方式陳述產(chǎn)品的特性及好處。可從床墊的通透性、減壓性、支撐度、服貼性、床面張力、睡眠溫度和睡眠濕度等方面來擬定標準的展示話語，多供新進導購人員訓練時演講用。

應用的展示話語

應用的展示話語是針對特定顧客展示說明時采用的，它是將標準的展示話語，依顧客特殊的需求增添修正后的展示話語，如睡眠充分，時間足，質量好，效率高；入睡容易；睡眠連續(xù)，不會中斷；睡眠深適，醒來倦意全消等健康睡眠標準方面診察顧客的特殊需求，利用健康睡眠習慣的改善與產(chǎn)品好處結合，確立解決顧客睡眠特殊需求的解決方法。

步驟1：從現(xiàn)狀調查中，找出顧客的問題點；

步驟2：列出您產(chǎn)品的特性及好處；

步驟3：找出顧客使用您的產(chǎn)品能夠改善的地方，找出顧客最期望的改善地方或最希望被滿足的需求；

步驟4：依優(yōu)先順序組合特性、優(yōu)點及利益點；

步驟5：依優(yōu)先順序證明產(chǎn)品能滿足顧客的特殊利益；

步驟6：總結；

步驟7：要求訂單。

【專家簡介】——高超

中國家具產(chǎn)業(yè)教育學院終端金牌講師，健威家具管理學院院長，歷任深圳市金翰家居用品有限公司營銷總監(jiān)，健威家具市場部經(jīng)理，十余年大型知名家具企業(yè)市場實戰(zhàn)經(jīng)驗，資深家具行業(yè)營銷實戰(zhàn)專家。培訓導購人員超過上萬名，創(chuàng)造過學員培訓當天就成功開單十萬、學員當月收入超過萬元等的培訓記錄。最擅長運用多種培訓手段帶動學員，一切以實戰(zhàn)需要出發(fā)，是以結果為導向的行業(yè)專業(yè)講師，在行業(yè)內享有良好的聲譽。

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