今年4月14日，央視每周質(zhì)量報(bào)告曝光了北京市消協(xié)針對(duì)床墊抽檢的試驗(yàn)結(jié)果，檢測(cè)發(fā)現(xiàn)50件樣品的不合格率竟高達(dá)50%，分別存在有甲醛釋放量超標(biāo)、內(nèi)部用料摻有石粉、雜物等問題。自央視媒體報(bào)道后，一石激起千層浪，兩個(gè)月后，有媒體報(bào)道廣東省質(zhì)監(jiān)局公布的抽檢結(jié)果中，深圳市場(chǎng)同樣有品牌企業(yè)甲醛超標(biāo)，另有網(wǎng)傳某知名床墊企業(yè)也陷入質(zhì)量危機(jī)。床墊質(zhì)量問題成為行業(yè)敏感話題，不少業(yè)內(nèi)的品牌企業(yè)也難逃此劫。有些企業(yè)可能將面臨生存的最殘酷挑戰(zhàn)，而經(jīng)得起考驗(yàn)的企業(yè)則在近兩個(gè)月的銷售中逆市飄紅，市場(chǎng)不降反增，行業(yè)洗牌進(jìn)一步加速。

記者于近日走訪了不少品牌床墊企業(yè)，從床墊的原材料采購(gòu)、生產(chǎn)技術(shù)、制作工藝和送檢情況等環(huán)節(jié)進(jìn)行一一了解。床墊生產(chǎn)過程中究竟有哪些問題困擾著企業(yè)？哪些質(zhì)量問題難以達(dá)標(biāo)？如何才能生產(chǎn)出一張優(yōu)質(zhì)的床墊？如何更好的服務(wù)消費(fèi)者？

行業(yè)內(nèi)外打響安全保衛(wèi)戰(zhàn)

每個(gè)人的一生幾乎有三分之一的時(shí)間是在床墊上度過的，床墊質(zhì)量對(duì)于人體健康至關(guān)重要。過去消費(fèi)者對(duì)于家裝污染問題一直十分關(guān)注，但對(duì)于床墊的安全認(rèn)識(shí)略顯不足，很多人忽視了每天接觸的床墊有可能也是污染源之一。這次北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)的抽查結(jié)果曝光，從側(cè)面反映了人們開始對(duì)睡眠質(zhì)量、對(duì)床墊安全問題的關(guān)注。同時(shí)也向一些忽視產(chǎn)品質(zhì)量的品牌敲響了警鐘，這是一個(gè)關(guān)乎民眾信心和信任的問題，是關(guān)乎消費(fèi)者睡眠健康的問題，更是一場(chǎng)家具安全保衛(wèi)戰(zhàn)的深層次的問題。只有不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題媒體，才會(huì)促進(jìn)行業(yè)不斷成熟和完善。

上海百納璐詩(shī)家居用品有限公司營(yíng)運(yùn)總監(jiān)容卓表示，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格敏感度越來(lái)越高，造成很多廠家以降價(jià)增產(chǎn)來(lái)維持市場(chǎng)，但這種涸澤而漁的行為帶來(lái)的便是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響，商家和消費(fèi)者均是輸家。414新聞確實(shí)給整個(gè)行業(yè)敲響了警鐘，值得所有廠商去深思。我們是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，但我們自己也是消費(fèi)者。從自身做起，緊抓質(zhì)量，提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任感，勝于千萬(wàn)廣告。

深圳市雅露斯執(zhí)行董事鄭智勇對(duì)于此事也發(fā)表了自己的看法，他認(rèn)為央視的曝光，從消費(fèi)引導(dǎo)來(lái)看，促進(jìn)消費(fèi)者在認(rèn)知和選購(gòu)床墊產(chǎn)品上更加注重產(chǎn)品品質(zhì)和品牌服務(wù)，這更加有利于品牌企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)提醒企業(yè)要更加重視消費(fèi)者安全健康，嚴(yán)格把控好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)和服務(wù)關(guān)，進(jìn)一步提高行業(yè)的自律性，規(guī)范行業(yè)發(fā)展，這是行業(yè)的福音。

深圳床墊市場(chǎng)依然存在甲醛超標(biāo)

目前市場(chǎng)上的床墊種類主要有彈簧床墊、棕櫚床墊、乳膠床墊、水床墊、氣床墊、磁床墊等，在這些床墊中，彈簧床墊和棕櫚床墊所占的比重較大。此次床墊質(zhì)量問題主要集中在甲醛超標(biāo)，內(nèi)部用料夾雜編織物、石粉、沙石以及用稻草假冒棕絲等問題。據(jù)深圳市賽德檢測(cè)技術(shù)有限公司檢測(cè)員鮑俊力介紹，就目前大部分深圳市場(chǎng)的床墊產(chǎn)品的檢測(cè)結(jié)果來(lái)看，基本上不存在使用黑心棉或者稻草、雜物充斥在填充物中的情況，少部分企業(yè)存在甲醛超標(biāo)問題。另外床墊的耐久性、色牢度、抑螨性也是主要檢測(cè)的指標(biāo)。在物理性能方面，檢測(cè)員張旭提出深圳有部分企業(yè)有存在產(chǎn)品說明書和產(chǎn)品標(biāo)識(shí)內(nèi)容不全，包括檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行編號(hào)過期、沒有標(biāo)明用途和使用場(chǎng)所等等。

令消費(fèi)者談虎色變、問題的聚焦點(diǎn)還是在于甲醛超標(biāo)。床墊甲醛超標(biāo)甚至比裝修和家具污染危害更嚴(yán)重。因?yàn)槿梭w會(huì)和床墊長(zhǎng)時(shí)間的親密接觸，并且人在睡眠時(shí)會(huì)持續(xù)不斷的產(chǎn)生熱量，床墊在持續(xù)加溫的情況下容易揮發(fā)有毒氣體，甲醛主要是通過呼吸道吸入后對(duì)人體造成危害。另外，由于小孩和老人的抵抗力差，更容易受到毒床墊的威脅。

棕墊最易甲醛超標(biāo) 小廠家以次充好

床墊的內(nèi)部一般由彈簧床網(wǎng)、海綿和面料等部分構(gòu)成。目前所有床墊的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)參照QB-1952.2-2011《軟體家具 彈簧軟床墊》，面料、填充物等項(xiàng)目甲醛含量的限定值為≤0.050mg/㎡/h。甲醛超標(biāo)，主要是由于面料和鋪墊料中使用了大量的膠水導(dǎo)致甲醛超標(biāo)。一些中小企業(yè)生產(chǎn)廠家使用回收不合格的海綿或者一些劣質(zhì)椰棕床墊，需要用到大量膠水進(jìn)行粘合，還有些廠家由于工藝技術(shù)問題，也會(huì)在表層面料中涂抹膠水。原輔材料中甲醛超標(biāo)，造成床墊甲醛總體超標(biāo)。

由于床墊生產(chǎn)門檻很低，一些小廠家為了生存，沒有前期市場(chǎng)培育和營(yíng)銷，只有靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)來(lái)拓展市場(chǎng)，低廉價(jià)格背后就是靠不斷壓低采購(gòu)成本、用料成本和人工成本，回收大廠的舊廢料，用料本身不衛(wèi)生不健康，再加上使用膠水作為粘合劑，很容易造成甲醛超標(biāo)。南方潮濕易生蟲的環(huán)境，為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，很多大廠家都已放棄棕櫚床墊的市場(chǎng)。

國(guó)家未出臺(tái)強(qiáng)制性的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)

有部分廠家偷工減料、以次充好之外，據(jù)深圳市賽德檢測(cè)技術(shù)有限公司檢測(cè)員鮑俊力介紹，國(guó)家目前還沒有對(duì)床墊中有害物質(zhì)限量制定強(qiáng)制性的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)管力度不夠。目前的檢測(cè)方法是從床墊的面料至鋪墊料中整體（單面）取樣，對(duì)取樣材料進(jìn)行檢測(cè)。但這并不能模擬床墊在使用過程中的環(huán)境。目前國(guó)外已經(jīng)開始采用“氣候箱法”對(duì)床墊的有害物質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)。

具體操作方法是，將1平米表面積的樣品放入溫度、相對(duì)濕度、空氣流速和空氣置換率控制在一定值的氣候箱內(nèi)。甲醛從樣品中釋放出來(lái)，與箱內(nèi)空氣混合，定期抽取箱內(nèi)空氣，將抽出的空氣通過盛有蒸餾水的吸收瓶，空氣中的甲醛全部溶入水中，測(cè)定吸收液中的甲醛量及抽取的空氣體積，計(jì)算出每立方米空氣中的甲醛量。

質(zhì)量把控是系統(tǒng)工程

質(zhì)量把控要從源頭開始，深圳眠之堡的總經(jīng)理莊勇告訴記者，品牌不是一天可以成就的，品質(zhì)更需要時(shí)間來(lái)見證。千里之堤，毀于蟻穴。良好的品質(zhì)來(lái)源于細(xì)節(jié)、來(lái)源于管理、來(lái)源于真材實(shí)料、來(lái)源于不斷提升的制造工藝、來(lái)源于對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度。床墊質(zhì)量跟原材料聯(lián)系緊密，采購(gòu)環(huán)節(jié)要嚴(yán)格把控。除了選材，在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、工藝技術(shù)、內(nèi)部管理等方面都會(huì)影響床墊質(zhì)量。另外，良好的企業(yè)文化能讓員工開心工作，無(wú)形之中也對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有所影響。