康飛樂家居總經(jīng)理肖月華女士

     近期，康飛樂家居總經(jīng)理肖月華女士接受了《家具.商》獨家采訪，作為始終積極開拓創(chuàng)新、詮釋理想生活方式的知名家居品牌，康飛樂向我們表達了希望為全球化、可持續(xù)、更高層次的美好生活助力的企業(yè)愿景。
  康飛樂品牌由來是源自于英文“Comfort stretch”，翻譯過來便是舒適地伸展的意思。康飛樂深耕美國家居市場20年，一直希望把美國有百年歷史的功能沙發(fā)引進國內(nèi)，實現(xiàn)消費者對舒適時尚家具的追求。他們設(shè)計的沙發(fā)除了坐，還可以躺，而且是很舒適的躺，這一人性的理念也賦予了傳統(tǒng)家居更多的生命力。

關(guān)注年輕就是關(guān)注未來
  在采訪中，肖總認為從大數(shù)據(jù)上分析，現(xiàn)在的80后、90后已經(jīng)成為了社會消費的主流，他們已經(jīng)逐漸成為了家庭和社會的中堅力量。年輕的概念一直會存在，所以關(guān)注年輕就是關(guān)注未來，這是任何一個企業(yè)都應(yīng)該重視的。
  康飛樂也始終秉持這一觀點，集中力量塑造自己的品牌優(yōu)勢，在市場的定位上，他們堅定不移的致力于打造年輕化、智能化和全球化的新興功能沙發(fā)品牌。
  康飛樂以年輕人的審美訴求為出發(fā)點，敢于不斷打破傳統(tǒng)的思維定勢。以往功能沙發(fā)給人的感覺總是比較成熟和沉穩(wěn)，顏色大多以棕色、咖啡色等深色系居多。
  為了贏得更多的年輕化市場，康飛樂將展開一場“色彩革命”，在產(chǎn)品的設(shè)計中加入明黃、果綠等更加跳躍的色彩，將創(chuàng)新的色彩和精湛的工藝，完美融入了藝術(shù)生活的美學(xué)之中，讓年輕人也可以感受到功能沙發(fā)的獨特魅力。

百年美式家居與中國智能家居文化的結(jié)合
  康飛樂家居在美國有著多年的品牌積淀，他們把美國百年歷史的進口品牌帶到中國，絕不是直接把美國產(chǎn)品照搬到中國。
  作為倡導(dǎo)可以躺著享受生活的舒適沙發(fā)品牌，他們結(jié)合西方閑適的生活方式，秉承了傳統(tǒng)美式功能沙發(fā)的舒適性，再迎合中國人的審美標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升產(chǎn)品的整體視覺感，將更簡單的線條、更鮮明的色彩和更年輕化的外形融入新的設(shè)計理念中。
 為了構(gòu)建品牌的大生態(tài)格局，康飛樂還針對老年人和年輕人提供量身定制的個性化服務(wù)，期間推出了一系列特色單品，包括和百年歷史品牌調(diào)性相符合的老年人沙發(fā)，還有可以讓年輕人一邊玩手機一邊看電影或聽音樂的多媒體功能沙發(fā)。
 所有的這些時尚前衛(wèi)的創(chuàng)新舉措，不僅僅是一次中西方文化的交流碰撞，更是康飛樂向廣大消費者傳遞了“愛生活·懂生活·智能的生活·藝術(shù)的生活”的品牌理念。

與時俱進，攜手城市合伙人
  從專注出口到進行國內(nèi)市場布局 ，定位做全球家居品牌的康飛樂也有一套與眾不同的殺手锏。在經(jīng)營模式上，進行了戰(zhàn)略升級，不是簡單的招募經(jīng)銷商和代理商，而是尋找可以一起開創(chuàng)事業(yè)的“城市合伙人”。
  公司總部希望“城市合伙人”能擁有長遠的戰(zhàn)略眼光和超前的營銷理念，不要只把自己當(dāng)成一個生意人。而是要打開思維，跟總部緊密合作，成為彼此的戰(zhàn)略合作伙伴，把所在城市的市場做精做專，不斷擴大當(dāng)?shù)氐氖袌稣加新?，把康飛樂當(dāng)成一個長久的事業(yè)來經(jīng)營。

獨樹一幟----保姆式管理服務(wù)體系
  為了方便布局新的“城市合伙人”商業(yè)模式，康飛樂在全方位的管理投入上不遺余力，推出了獨創(chuàng)的“保姆式管理服務(wù)”。從門店開業(yè)前就為“城市合伙人”培訓(xùn)和打造專業(yè)的、能打市場的店長和導(dǎo)購人才隊伍，并進行嚴(yán)格的考核。
  一旦考核通過，總部還會給予實實在在的獎勵，即對“城市合伙人”的門店給到5%--10%的提貨讓利。而每三個月一次的人才考核，總部也都會進行相應(yīng)的提貨讓利獎勵。
康飛樂還利用專業(yè)的流程化管理，要求店長和導(dǎo)購們當(dāng)日事當(dāng)日畢，把每日的動態(tài)數(shù)據(jù)都上報總部進行追蹤和梳理。通過建立起標(biāo)準(zhǔn)化及科學(xué)化的人才管理系統(tǒng)，不斷以人才來作驅(qū)動，才能從內(nèi)部給企業(yè)帶來更多的賦能。
  在招募事業(yè)合伙人方面，康飛樂也有自己的一套新玩法。肖總說：為了讓咱們的“城市合伙人”輕裝上陣，我們對合伙人有一個承諾。一是提貨后2個月無銷路，總部以8折的價格回收產(chǎn)品。二是提貨后6個月無銷路，總部以原價全部回收產(chǎn)品。
 通過“保姆式管理服務(wù)”這一創(chuàng)新舉措，康飛樂已經(jīng)成功的吸引了無數(shù)志同道合的創(chuàng)業(yè)合伙人，他們會擁抱優(yōu)秀的商業(yè)模式，把它復(fù)制到全國各地。

創(chuàng)新戰(zhàn)略，做佛山家居行業(yè)的標(biāo)桿
  作為出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的企業(yè)，康飛樂投入了大量的資金和精力，充分體現(xiàn)了他要做到佛山家居行業(yè)標(biāo)桿的堅定決心。
  經(jīng)過多年的積累和沉淀，康飛樂明白要做強做大，就要保證產(chǎn)品、服務(wù)和管理的高效統(tǒng)一，如此才能提升產(chǎn)品的品牌效力和市場占有率。為了打響康飛樂的品牌知名度，2018年他們推出了一系列新的舉措。
  康飛樂已經(jīng)制定好全年的參展計劃，通過積極參加各大展會，來展現(xiàn)自身的實力與競爭力；在合適的時間點，推出合適的明星代言人來提高品牌的知名度與認同感；用公司總部的最大資源和能力，增加當(dāng)?shù)氐膹V告投入，并因地制宜的實施市場策略，將合伙人的門店打造成“城市標(biāo)桿店”。
  依照計劃，2018年，康飛樂將在國內(nèi)實現(xiàn)開設(shè)超過20家門店，業(yè)績達到2000萬--3000萬的目標(biāo)。在此次對肖月華女士采訪的過程中，可以看出康飛樂不僅希望將美國的產(chǎn)品帶入中國，更希望可以將其產(chǎn)品融入中國文化，當(dāng)有著一百多年歷史的美國品牌走進中國后，又會與當(dāng)下的中國文化碰撞出怎樣的火花，讓我們共同期待。