整裝發(fā)展不是一個獨立的現(xiàn)象，而是與當前行業(yè)變革息息相關，是整個泛家裝行業(yè)變革中一個極其重要的組成。本文要分析的，就是整裝與泛家裝行業(yè)變革之間的關系，以及整裝發(fā)展在泛家裝行業(yè)變革中的重要作用。

一

首先必須確認我們所在的行業(yè)是泛家裝行業(yè)。

“泛家裝”其核心是家裝，只不過是為了區(qū)別于傳統(tǒng)的那個狹隘的家裝概念，故取名“泛家裝”。

傳統(tǒng)行業(yè)是割裂的，分為家居和家裝，在家居中還分家具和建材。行業(yè)是以家居為核心運營的。具體地說，是以傳統(tǒng)家居商場為核心的單品類家居產(chǎn)品的運營模式。所以，我們往往認為我們的行業(yè)是家居行業(yè)。

“家居”思維是產(chǎn)品思維。整個家居行業(yè)是圍繞家居產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)銷展開的。思考的核心，是如何生產(chǎn)和銷售最好的家居產(chǎn)品。但是我在很多場合都分析過，這種“家居”思維，是導致行業(yè)普遍采取單品類家居經(jīng)營模式的主要原因。

或者反過來說可能更為恰當：正是因為傳統(tǒng)單品類家居產(chǎn)品經(jīng)營模式的主導地位，使得我們習慣于用家居來定義和思考我們的行業(yè)。

另外，人們似乎也意識到家裝與家居的關聯(lián)，所以就有了泛家居。但是，泛家居依然是以家居為核心，家裝只不過屬于被“泛”的那部分。

于是我們就有了這樣一個關鍵的問題：我們究竟應該以什么來定義和認識我們的行業(yè)屬性？

我們應該從我們行業(yè)消費者的基本需求出發(fā)來認識和定義我們的行業(yè)屬性：我們的消費者是誰？我們消費者的基本需求是什么？

只有從消費者的基本需求出發(fā)，我們才能真正認識和定義我們行業(yè)的本質。

我曾經(jīng)在微信朋友圈里出了這樣一道填充題：請問我們的消費者是              消費者。 選擇答案：1）家居；2）家裝。你選擇的答案是什么？

我們的消費者是家裝消費者。我們消費者的基本需求是“裝修一個家”。所以，我們行業(yè)就應該是家裝行業(yè)。只不過為了區(qū)別于傳統(tǒng)的家裝，我這里用了“泛家裝”的概念。

另外還有一種關于行業(yè)的稱呼是“家居家裝”。我說這是意識到了家裝的重要性但是卻又舍不得放棄家居。對這種稱呼的問題是：家居家裝究竟是一個行業(yè)還是兩個行業(yè)？家居與家裝之間的邏輯關系是什么？

看起來，我們對行業(yè)的正確認識，還有很長的路要走。

二

家居和家裝的關系是什么？

如果我們用家裝要素有效組織的理論來判斷，家居產(chǎn)品就是家裝材料要素。

家裝要素有效組織的理論，是我在2015年提出來的。在我們認識到我們的消費者是家裝消費者，我們消費者的基本需求是“裝修一個家”后，我們就能夠概括出我們行業(yè)的基本使命，就是家裝要素的有效組織。而最基本的家裝要素，則是設計要素、材料要素和施工要素。

家居產(chǎn)品就是家裝材料要素。因此，家居產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營，也就包含在家裝要素組織的運營中，也就必須緊密圍繞消費者“裝修一個家”的基本需求來展開。

我們的消費者是家裝消費者。從家裝消費者“裝修一個家”的基本需求出發(fā)，我們的觀念中應該只有“家裝”這個概念。

所以說，“家裝”思維是從消費者的基本需求出發(fā)的，“家裝”思維才是消費者思維。

現(xiàn)在談到行業(yè)的變革，人們都用各種現(xiàn)象來分析其中的原因。這些現(xiàn)象包括：中美貿(mào)易戰(zhàn)、精裝房政策、消費升級、消費者年輕化、中產(chǎn)階級的崛起，等等?？墒牵?/font>我一直在問這樣一個問題：如果沒有中美貿(mào)易戰(zhàn)、沒有精裝房政策、沒有消費升級、沒有消費者年輕化，也沒有中產(chǎn)階級的崛起，我們的行業(yè)是不是就不會有變化？我們的行業(yè)是不是就不應該有變化？我們是不是就不應該做整裝呢？