家居行業(yè)高端對話IP“家居圓桌派”上海區(qū)域第二彈正式來襲!紅星美凱龍集結(jié)家居行業(yè)大咖和權(quán)威媒體,對家居行業(yè)在時代高速發(fā)展下的變化進(jìn)行精準(zhǔn)洞察。讓我們一起解析未來,解析行業(yè)新風(fēng)口,為家居生態(tài)賦能增彩!
12月08日,“家居圓桌派”2021星風(fēng)向?qū)鲈诩t星美凱龍全球家居1號店順利舉行。紅星美凱龍上海市營發(fā)中心總經(jīng)理陳林同九大家居品牌經(jīng)銷商代表、一大資深媒體觀察家展開了一場巔峰論道,解析國內(nèi)家居行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,洞察未來升級趨勢!
未來家居行業(yè)潛力巨大,紅星美凱龍上海市營發(fā)中心總經(jīng)理陳林在開場致辭中表示,在國家政策的引導(dǎo),以及住房改善需求的激增,家居行業(yè)正迎來巨大的發(fā)展機遇,他還表示,明年上海家居市場空間非常龐大,對此要充分把握住機會。在他看來,未來消費趨勢已成為90后為主的消費群體,他們喜歡網(wǎng)購、熱愛國貨、更注重品質(zhì)感、喜歡一站式家裝的特點,對于家居市場是極其利好的。
對于接下來如何應(yīng)對變化趨勢,陳林提出,紅星美凱龍將會推出線上線下一體化、家裝家居一體化、招商營銷一體化三大戰(zhàn)略,為消費者打造更美好的居家空間。在品類的規(guī)劃和調(diào)整上,智能電器、設(shè)計類產(chǎn)品、高端定制類產(chǎn)品、軟裝類產(chǎn)品將會重點進(jìn)行發(fā)展布局。在營銷方式上,明年將會推出超級同城購、超級品牌日、超級聯(lián)合投放、超級大促等形式,來更好的為企業(yè)賦能,來更好地服務(wù)好消費者。
紅星美凱龍上海市營發(fā)中心總經(jīng)理陳林
迎合需求 升級服務(wù) 擁抱家居新趨勢
(左)上海軒羽家居裝飾用品有限公司總經(jīng)理丁國平
(中)上海奧博貿(mào)易有限公司總經(jīng)理朱佳
(右)上海妙馳實業(yè)有限公司總經(jīng)理康悅
作為2020年衣柜行業(yè)頭部企業(yè),上海軒羽家居裝飾用品有限公司總經(jīng)理丁國平分享了歐派衣柜成功的經(jīng)驗,為應(yīng)對消費趨勢的變化,歐派衣柜在硬件展示上不惜投入成本,才得以從中受益。他還表示,如今市場競爭激烈,壓力驟增,只有注重每個環(huán)節(jié),不斷查漏補缺,完善好自己的服務(wù),才能在新趨勢中立足。他還希望能夠與紅星美凱龍在營銷上相互配合,攜手同行,將流量進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化。
瓷磚行業(yè)有一句話,叫做“三十年前賣瓷磚,三十年后賣大板”,在瓷磚行業(yè)的規(guī)格上不斷壯大后,有了更多的用途和需求,上海奧博貿(mào)易有限公司總經(jīng)理朱佳談到,馬可波羅如今產(chǎn)品發(fā)生了很大的變化。他還談到,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)讓營銷模式也發(fā)生了變化,讓效率得到極大提高。再隨著瓷磚規(guī)格變大,在展示面積和形式上也要進(jìn)行改變。他還表示,要去思考消費者到底需要什么產(chǎn)品,要讓消費者買到更好品質(zhì)的服務(wù)。
上海妙馳實業(yè)有限公司總經(jīng)理康悅分享了天格地板作為產(chǎn)品創(chuàng)新的模范,是通過在地板類產(chǎn)品的技術(shù)上、花色上的不斷創(chuàng)新,走在創(chuàng)新的前沿上。在服務(wù)上,堅持“安裝現(xiàn)場是第一生產(chǎn)車間”,直派安裝工人為消費者進(jìn)行專業(yè)安裝,保證好質(zhì)量。在銷售方式上,推出老客戶回訪、以舊換新等方式,同時通過堅持打造優(yōu)質(zhì)服務(wù),來吸引用戶到線上好評,再引入更多流量到線下門店,形成完美閉環(huán)。
新聞晨報副總經(jīng)理鄭曉星
新聞晨報副總經(jīng)理鄭曉星現(xiàn)場表示,媒體行業(yè)與家居行業(yè)有諸多相同點。首先,在傳統(tǒng)渠道上都發(fā)生了翻天覆地的變化,媒體行業(yè)從過去的報紙到如今的自媒體平臺,家居行業(yè)從過往的賣場、超市到如今進(jìn)行線上線下一體化。第二,兩個行業(yè)都進(jìn)入了紅海時期,同行競爭非常激烈。第三,消費者也發(fā)生了變化,諸如現(xiàn)在的人已經(jīng)不再看傳統(tǒng)報紙,在家居行業(yè),消費者對家居市場的需求也變?yōu)榱烁幼非髠€性化、定制化、藝術(shù)化。
他還提出,家居行業(yè)一定要多發(fā)聲,不僅要關(guān)注抖音、小紅書等新媒體,還在多利用權(quán)威媒體發(fā)聲,主流媒體的公信力始終是無可匹敵的,
新零售雙線運營將成為未來家居行業(yè)新常態(tài)
(左)恒潔衛(wèi)浴上海運營中心總經(jīng)理陳雪波
(中)上海順初建材有限公司總經(jīng)理張榮梅
(右)上海馳琳實業(yè)有限公司總經(jīng)理應(yīng)偉東
恒潔衛(wèi)浴上海運營中心總經(jīng)理陳雪波認(rèn)為,如今新零售在發(fā)生根本性的變化,我們看到紅星美凱龍正為此發(fā)聲,相信其有信心和決心在新零售上實現(xiàn)突破。他認(rèn)為,線上流量充足卻無法實際體驗,反之,線下可以帶來更好的體驗但卻流量匱乏,所以未來的趨勢一定是線上線下相結(jié)合。
通過紅星美凱龍的家裝家居、線上線下一體化戰(zhàn)略,玫瑰島得到了非常高的增量,上海順初建材有限公司總經(jīng)理張榮梅如此表示。她認(rèn)為線下門店裝修非常有必要,通過店面不斷升級,讓其更符合消費者的審美和喜愛風(fēng)格,帶給消費者更好的體驗,再通過線上進(jìn)行宣傳吸引到更高質(zhì)量的消費者。
上海馳琳實業(yè)有限公司總經(jīng)理應(yīng)偉東提出,奧普通過線上引流,線下空間進(jìn)行空間化模式進(jìn)行銷售,以線上線下打配合的方式,做到這兩方面的平衡并找到增長點。
同心合力,資源整合,聯(lián)合營銷創(chuàng)新增量
(左)上海老板電器有限責(zé)任公司總經(jīng)理張偉
(中)上?？茖幈匚艨萍加邢薰究偨?jīng)理李朝暉
(右)上海闥闥建材有限公司總經(jīng)理王耀奏
“我們是被動地被時代改變呢?還是去主動擁抱這個時代?”上海老板電器有限責(zé)任公司總經(jīng)理張偉提出這樣的思考,他說其實家居行業(yè)并沒有改變,改變是工具的不斷更新?lián)Q代,能不能去利用好這個工具,這需要所有人都有堅定的信心,家居企業(yè)要去擁抱需求,才會有未來。
上?？茖幈匚艨萍加邢薰究偨?jīng)理李朝暉認(rèn)為,如今由于渠道變多,企業(yè)將戰(zhàn)線拉得太長,企業(yè)成本也大大提高,變得困難重重。唯有團結(jié)協(xié)作,才能夠一起把戰(zhàn)線拉長,走得更遠(yuǎn)。
上海闥闥建材有限公司總經(jīng)理王耀奏認(rèn)為,一定要加大內(nèi)部的變革,把門店重新裝修,從而帶來變量,給消費者帶來更好的體驗感。他還指出,要把利讓給客戶,把激勵放給員工,TATA木門還會在新零售上進(jìn)行獨立化運營。
隨后紅星美凱龍上海營發(fā)中心2021年度戰(zhàn)略品牌合作儀式正式開啟,紅星美凱龍上海市營發(fā)中心總經(jīng)理陳林和在場品牌代表們攜手拉開2021年上海地區(qū)戰(zhàn)略合作新篇章。紅星美凱龍將引領(lǐng)家居行業(yè)擁抱新風(fēng)口,充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)平臺優(yōu)勢,助力家居企業(yè)實現(xiàn)突圍,取得更好成績。
