本土家居流通企業(yè)：跑馬圈地問題不少

目前，國內的家居連鎖賣場占了大部分市場份額，其中以紅星美凱龍、居然之家為代表。

紅星美凱龍，1991年初，車建新用手頭的積蓄在常州創(chuàng)辦了第一家家具專營店——紅星美凱龍家具城，現全國有62家紅星美凱龍賣場，有計劃說年底要開到80家店。1997年，車建新在南京中央門買下了解放軍7425廠的一排廠房，并且按照國外“ShoppingMall”的模式將之改造，建成了南京紅星美凱龍家具城，定位開始從“渠道”向“平臺”轉移。即不再花心思去直接經營具體家具產品，而是借鑒歐美“ShoppingMall”的模式搭建好一個商場平臺，引入工廠、地區(qū)經銷商進入來做“現場直銷”，從而讓這個平臺成為他們的渠道；而紅星美凱龍的角色則從“產銷者”轉變?yōu)?ldquo;經營管理者”，為入駐的品牌商提供“統(tǒng)一的營銷、統(tǒng)一的售后服務、統(tǒng)一培訓”等服務，并通過“旱澇保收”的租金來盈利。這可以算作車建新“四位一體新模式”的開山之作。

按照紅星美凱龍副總裁徐國興的說法，從那以后，紅星美凱龍的思路和模式就慢慢明晰了。與之相應，紅星美凱龍內部也形成了一套“購地洽談、設計建造、招商、經營管理”的“車間化作業(yè)模式”。紅星美凱龍主要扮演的是平臺角色，有別于國美和百安居的連鎖超市模式，由于是品牌廠商自己進行銷售，紅星美凱龍不會押款，當天就返還現金給商家，這對于營收規(guī)模偏小的品牌廠商來說，無疑是比較有吸引力的。紅星美凱龍的煩惱。紅星美凱龍習慣性地認為數不盡的中小商家會是一個取之不竭的資源庫也許并不明智。“在北京，紅星美凱龍也并非不可替代，有些品牌就只做居然之家。”北京一位經銷商向筆者表示。在廣東，筆者采訪的兩位經銷商均表示，吉盛偉邦在當地的影響力要更大。

紅星美凱龍面對的挑戰(zhàn)將是多元的，除開這些連鎖企業(yè)，上海的喜盈門，南京的金陵和金盛等單體高端家居賣場也會對紅星美凱龍構成沖擊。在紅星美凱龍已經進入的29個城市中，有不少是中小城市，它們是否能接受紅星美凱龍越來越高的消費層次還有待驗證。2009年6月，紅星美凱龍就因為退出南昌二店的經營，遭遇大批商戶堵門，連續(xù)數日無法正常開業(yè)。

“紅星美凱龍將保持每年25%的門店擴張速度。”紅星美凱龍京滬大區(qū)總經理王偉表示。而華平投資主投紅星美凱龍的董事總經理遲淼卻發(fā)出了不同聲音：“租金往往漲得沒地價快，紅星美凱龍的目標是爭取一年有一兩家自營店，我們的財力也只能支持這種速度。”這家投資公司已經占有紅星美凱龍20%的股權。

居然之家，1999年3月成立，現全國有37家分店，總營業(yè)面積超過200萬平方米，年銷售額超過200億元。居然之家打出“一站式”購物口號，從設計到裝修，從購買材料到家居配套，從家用電器到家居用品、家飾用品，也就是說從您拿到房子鑰匙到正式入住，所有消費環(huán)節(jié)都可以在居然之家實現。這也是居然之家的開店法寶。自從居然之家與平安信托(以12.5億元拍下北京碧溪家居廣場的使用權)結成戰(zhàn)略合作伙伴以來，居然之家就可以無限期租用碧溪建筑，以“輕資產”模式開設其北京第五家分店，并使之成為居然之家北京地區(qū)規(guī)模最大、業(yè)態(tài)最全、品種最多的樣板店。居家之家在京城的地位目前已無人可及，甚至在北方市場。

幾年前，家居賣場跑馬圈地主要圍繞在京、津、滬、廣、渝等一線城市。5月6日，居然之家在北京召開盛大推介會，宣布福州店、大連店、山西大同店等12家新店同步啟動招商。居然之家計劃在未來的3-5年內，以每年10-15家店的速度穩(wěn)步向前推進，目標是在2012年完成全部省會城市的布局，連鎖店面數量超過60家，年銷售額超過300億元；在2015年完成主要地級城市的布局，連鎖店面數量超過100家，年銷售額超過500億元。幾乎在同一時間，家居連鎖巨頭歐亞達、喜盈門、萬佳以及北京歐華尚美等賣場也發(fā)布了未來發(fā)展規(guī)劃，其中不少店面位于宜昌、貴陽、南寧、泉州、盤錦等二三線城市。

居然之家的困境。8月21日，居然之家西安店“惠民大典”人頭攢動，適逢店慶，居然之家攜手廠商，“擊穿價格底線”。然而，杭州居然之家店的店慶日卻“關門大吉”。這個居然之家挺進杭州的旗艦店，在正式開業(yè)8個月之后夭折(從試營業(yè)開始已有一年)。廠商、代理商與居然之家杭州店的索賠事宜還在進行中。對于杭州店的突然結業(yè)，居然之家給出的解釋是“內部調整”，別無他言。對于店內商戶的索賠事宜，居然之家亦不表態(tài)。杭州店的命運折射出了居然之家當前困境。居然之家上半年啟動12家新店同期招商。據負責招商項目人士透露，新店招商進度并未能如計劃中那樣順利進行，廠商入駐積極性遠遠低于前兩年。

在家居賣場的滾滾硝煙中，地方品牌的競爭力量也不容小覷。地方品牌除了洞悉當地市場、占據明顯的主場優(yōu)勢外，其經營模式也十分靈活，面對市場的變化能及時調整策略，在土地使用、政策優(yōu)惠及當地政府扶持方面，都有很大優(yōu)勢。

河北東明，現已發(fā)展成全省目前最大規(guī)模的家居集團，現擁有9大家具連鎖品牌商場，連鎖店數量為河北第一，總營業(yè)面積41萬多平方米。再比如深圳的樂安居、國安居等，樂安居作為深圳目前營業(yè)面積最大的建材家具連鎖商場，現擁有8家店，總營業(yè)面積逾20萬平方米。樂安居一直強調“經營商品更經營文化”，并以這種追求指導日常的經營工作。深圳國安居，成立于2003年3月，目前國安居旗下有4個賣場，面積達20萬平方米。國安居在行業(yè)內率先推出“先行賠付，陽光服務”十項服務標準。

不過，有些地方賣場并沒這么幸運，9月2日，開業(yè)才1年多的廈門新景家居廣場關門。有人做過這樣的統(tǒng)計，就以廈門島嶼內戶籍人口來計算，目前廈門市人均擁有家居賣場面積已經超過0.8平方米。若按4個人為一個家庭單位計算，廈門戶籍人口有45萬個家庭，家庭均有家居賣場經營面積超過3.2平方米。如果以“二八法則”分析，45萬個家庭中只有20%的家庭才會產生購買，即9萬個家庭。那么實際購買家庭每月均有家居賣場經營面積超過16平方米，以年累計即為192平方米。