從外因來看，沿海地區(qū)工薪優(yōu)勢不再，許多工人回流內地，這是大環(huán)境；但從內因來看，工人會選擇管理規(guī)范、企業(yè)文化建設完善的企業(yè)，而離開沒有歸屬感的企業(yè)。大環(huán)境的問題我們沒辦法改變，但是企業(yè)自身也存在問題，為何不進行改變，規(guī)范企業(yè)管理、完善用工制度、提高工人待遇？看看不同類型的企業(yè)主是怎么看待這個問題的，或者他們也有自己的一番苦衷。
>>規(guī)模企業(yè)：企業(yè)文化建設是發(fā)展核心
企業(yè)管理、企業(yè)文化建設成了新時代工人找工作的標準。有企業(yè)視企業(yè)文化建設為發(fā)展之本，得到工人的忠心和勤懇。
龍江一家實木家具企業(yè)——駿業(yè)家具在企業(yè)文化建設方面的長年實踐得到許多工人的擁戴。在大部分企業(yè)普遍缺工的大環(huán)境下，他們每年的返工率都能保持在96%以上。據(jù)了解，駿業(yè)經營到今天發(fā)展到1200多人，有60%以上的員工伴隨企業(yè)走過5年以上，有15%的員工都是和駿業(yè)一起走過了10多年。企業(yè)曾獲廣東省總工會“廣東省模范職工之家”、2009~2010年度“順德區(qū)四星級勞動關系和諧企業(yè)”等榮譽稱號。
據(jù)了解，該企業(yè)成立15年以來，一直將企業(yè)發(fā)展與文化發(fā)展視為企業(yè)生命。實實在在地從員工的角度出發(fā)，為員工創(chuàng)造優(yōu)越的工作環(huán)境?，F(xiàn)擁有花園式的工業(yè)園，生產面積超過10萬平方米，并還在不斷發(fā)展壯大中。在工業(yè)園生活區(qū)內，羽毛球場、籃球場、閱覽室、電腦室、健身設施等一應俱全。
只要看一看他們的文化活動紀事，就知道這個企業(yè)的品牌文化策劃部門沒閑著：5月，組織上年度優(yōu)秀員工、技術能手、模范夫妻、禮貌之星等赴陽江、珠海旅游。6月，組織員工參賽佛山市書畫比賽。7月，開展第七屆夏季登山活動；舉辦公司籃球和足球聯(lián)誼賽。8月，舉辦《大愛無限·真情感恩》大型文藝晚會；舉行2011年員工生態(tài)旅游活動；舉行2011年親子旅游活動。10月，舉行9月、10月生日員工生日會；承辦順德區(qū)龍江鎮(zhèn)“千人相親會”公益活動。11月，工會委員會第三、四、五工會小組成立；組織當月生日員工及2010年度優(yōu)秀員工共賞電影。12月，舉行雙職工順德體驗游并入住五星級酒店；開展2011年度全員健康福利體檢；發(fā)放員工元旦禮物。
除了這些，對于外來工還制定特別照顧政策。比如帶子女到順德入學的，每學期提供補貼；家里小孩中考、高考取得好成績，給予獎勵；每年春運車票，企業(yè)提供；每年暑假舉行親子活動，接送家里的留守兒童到工廠度假，還帶他們去科學館開闊視野、旅游等。這里的工人還會為老板擔心，“怎么給我們那么多福利？老板有沒有賺到錢??？”
對此，駿業(yè)家具的總經理鄧權枝卻告訴編者，如果只是自己賺到錢，反而是壓力，所有的員工都生活得好，大家開心才是最重要的。“駿業(yè)到今天為止，雖然說沒有賺到錢，也沒有發(fā)展得很大，但是我們得到了一項寶貴的財富，就是規(guī)范企業(yè)管理和企業(yè)文化。得到現(xiàn)在大家的口碑就是驕傲！每年要投入那么多在企業(yè)文化建設，給員工創(chuàng)造各種福利，別人說我傻，但我說他不懂?，F(xiàn)在看來就是正確的路子。企業(yè)發(fā)展是需要投入的。而這個對人才和文化的投入是可以讓企業(yè)進入良性循環(huán)，更快地做大做強，走得更遠。”
駿業(yè)家具品牌總監(jiān)曹洪福認為，企業(yè)文化建設是發(fā)展的核心，別人沒做，你做了，你就永遠走在他前面了。人就業(yè)就是選擇環(huán)境，大環(huán)境我們無法改變，但是企業(yè)內部，是企業(yè)主能夠主宰的。將人性化的管理真正落實到實際中，多與員工互動、做情感交流，是每個老板都可以做到的。
>>中型企業(yè)：換位思考，關注員工需求
現(xiàn)在，大量的“90后”青年開始進入社會工作，他們普遍接受過良好的現(xiàn)代化的教育，并在互聯(lián)網無處不在的時代中成長起來。與老一輩的農民工相比，他們進入城市打工不僅僅是為了掙錢，而是大多數(shù)帶著對生活的憧憬，有自己的夢想和追求，希望工作能為自己帶來更好的發(fā)展機遇和空間。因此他們在選工作時更加注重職業(yè)的發(fā)展前景，還希望擁有良好的工作環(huán)境和更多的自由時間來安排自己的生活，而不是僅僅著眼于工資的高低。 也因為這樣，在采訪中就發(fā)現(xiàn)不少的企業(yè)埋怨現(xiàn)在的年輕人“不踏實，心比天高”，有的企業(yè)甚至表示不想招“90后”，因為“太難伺候了”。某家具廠的招聘負責人就直言：“工資已經一加再加了，他們還不滿意。
工廠環(huán)境差點，即使工資高也不愿意做。”然而，可喜的是，發(fā)現(xiàn)越來越多的企業(yè)開始意識到當下年輕工人對工作需求的變化，進而“換位思考”，為工人提供除酬薪以外更多的權益保障和福利待遇，還有更人性化的關懷。 某家具廠經理就向記者透露，原本他們廠的員工要工作滿一年，公司才幫他們買社保，但由于現(xiàn)在的年輕人對社保之類很關心，為了吸引人才，公司今年決定在工人過完試用期后就幫他們買社保，而且還提高伙食補貼。“如果我現(xiàn)在去找工作，可能我也會像他們一樣挑剔。”
眾和鑫家具的負責人表示，工廠的工作環(huán)境在順德來說不是最好的，但公司近年來都在逐步改善工人的福利待遇，從住宿、就餐、娛樂、節(jié)日慰問、員工激勵等方面都花費很大的力氣和心思。雖然公司面臨著成本上漲的壓力，但也明白這些成本不能省。相對于缺工，這點壓力也不算什么了。華輝家具的負責人也說，公司正在努力滿足員工的精神文化生活需要，為他們提供各種運動場所和學習場所，現(xiàn)在還計劃為他們開卡拉ok室，因為公司年輕人增多，他們喜歡這種娛樂方式。公司在自己的能力范圍之內，盡量滿足員工的各種生活、娛樂需求，讓他們安心工作。
>>小微企業(yè)：力量有限，我們也很無奈
然而，對于大多數(shù)的小微企業(yè)來說，增加福利待遇，提高工人薪金，給外來工創(chuàng)造花園式的工作、生活環(huán)境，并不是那么輕松的事。一名不愿透露名字的家具老板告訴編者：“我也想給高工資，我也想建花園式的廠房給工人??！但是我的廠房都是租的，哪里找環(huán)境優(yōu)美的廠房。”據(jù)了解，大部分小廠的廠房、辦公樓都是租的，能租到像樣的廠房是不太現(xiàn)實。
而另一位金田家具的主管則告訴記者，現(xiàn)在的老板不好做。每個月頂著十幾萬的廠房租金、水電費用，每天都在花錢。再加上企業(yè)在外拓展的直營店和形象店，每個月又十幾萬元的開支，加上這兩年的市場冷淡，能保持不倒閉已經非常不容易了。“如何有底氣加工人工資、福利？”對于一些高危的工種，大部分企業(yè)都會給工人買保險，但是要做到全員買齊三險或者五險，目前大部分的家具企業(yè)都做不到。某家具的李生就跟記者算一筆賬，“我工廠大概有60人，如果每個人都買齊五險，工廠對每個人每個月要多付出300元左右，12個月是3600元，那么60人，一年工廠需要多投入21萬元左右。對一個小工廠來說，20萬元不是小數(shù)字，工廠的壓力一年比一年大。”
也有行業(yè)人士認為，家具行業(yè)擁有大量的貼牌的、做配套的小工廠，對于這些沒有核心技術、處于產業(yè)鏈最低端的工廠，他們本身是吃不飽的，他們的生存模式只能賺取部分廉價勞動力，在企業(yè)經營的天枰上，任何提高福利待遇的做法都能削減原本不多的一點利潤。
編后：工人乃制造業(yè)之本。若生產系統(tǒng)無法運轉，發(fā)展就無從談起，順德傳統(tǒng)優(yōu)勢家具產業(yè)也談不上轉型升級。而企業(yè)年年招人，卻年年缺人，這是一種發(fā)展怪圈。如何突破缺工的困局，打破惡性循環(huán)的怪圈，這也是整個行業(yè)當下要好好反思的問題。
新一代外來工的想法很簡單，或許不需要高工資，但一定要有好環(huán)境和一定的福利。隨著年輕外來工成為生產的生力軍，企業(yè)不得不開始改變創(chuàng)業(yè)時血汗工廠的做法，而注重企業(yè)現(xiàn)代化管理和企業(yè)文化建設。而對于企業(yè)來說，沒有核心技術、沒有品牌附加值的產品只能賺取價值鏈上最低廉的那部分，而這是無法長遠發(fā)展的。在原材料、人力成本逐漸上漲的今天，這些企業(yè)只會越經營越難，最后會無法承擔成本壓力而倒閉或者被兼并。
企業(yè)只有擁有核心技術、擁有高附加值的產品才能頂?shù)米∈袌鲲Z風的肆虐，在今天的市場占有一席之地。只有企業(yè)發(fā)展走上快車道，企業(yè)形成自有的文化，才能使員工福利提高，凝聚力與日俱增，這些是一個品牌企業(yè)必須擁有的要素。順德家具制造企業(yè)的轉型之路，也許就在此。佛山裝飾網編者綜合整理分析。
