中國不缺高端消費者

缺的是整套解決方案

——對話成都新創(chuàng)意家居董事長 盧小華 

崔卓君：從您在專業(yè)市場操作的角度來看，進口品牌來到中國最吸引人的賣點在哪里？，意大利設計最吸引中國市場的是什么？

盧小華：意大利家具給我和中國的經銷商最深刻的印象，就是從內而外的精湛的工藝、藝術的展示，有精良的技術，精良的結構設計，有精致的外觀以及造型。所以，整個意大利的整個家具產品，從內而外反映出一種迷人的藝術氣息，這是吸引到我和中國高端消費者最重要的地方。

崔卓君：您有過這么多進口品牌運營的豐富經驗，您覺得目前中國市場做進口品牌是否存在沒有解決的問題？有沒有瓶頸？

盧小華：這個問題也是各位經銷商面臨的最大的問題，長期以來為什么意大利的家具沒有能夠大量的涌入中國？不是中國人的消費水平不行，可能是對意大利家具品牌的認知問題，對他們生活方式的認知，對他們產品的認知，特別是對價格的敏感。為什么？因為中間環(huán)節(jié)比較多，可能造成當這個產品到達消費者手上的時候，性價比已經降低了。這就拒絕了很多很多喜歡意大利家具的人去享用精美的意大利家具。這是第一點。

第二，還有一個跨界整合的問題。為什么意大利這么漂亮的家具沒有進入到中國各個大賣場？——雖然北京、上海有很多，福州、天津有一部分，但是還有很多城市沒有，為什么？——因為缺少跨界整合。因為中國很多設計師目前還不夠成熟，他們沒有海外生活的經驗，甚至有的設計師連國門都未曾跨出去，當他們在為我們的客戶打造居室的時候，特別是打造歐式居室的時候，在設計方面就像四川的川菜到了北方就串味了，已經不是原汁原味了。

鑒于中國很多設計師不是太懂得意大利的家具，甚至是不太懂得比例，我們就需要呼喚跨界整合，意大利貴賓也正在探討解決這個事情，把高端的設計和地方平臺和做零售的家具商整合在一起，在各地方推廣，由設計到營銷，都整合在一起，就可以為各個城市高端客戶群解決居室設計問題，從而引領他們去真正享受到精致的藝術的意大利生活。

崔卓君：跨界要怎么樣做，才是經銷商關注的？

盧小華：在零售終端面對客人的時候，客人希望我們提出整體的居家解決方案，誰來做？這就需要跨界整合。我代表中國的零售商非常期待VIP意大利能拿出一個能夠讓制造商、供貨商、家居零售商以及終端客戶四方共贏的、有優(yōu)良性價比的整合方案出來。

精湛工藝的傳承

面向更廣闊市場

——對話意大利家居聯(lián)合會（GIMO）董事長 Donatella  turini 

崔卓君：GIMo這樣的組織起到了什么樣的作用？

Donatella turini ：GIMo在意大利是非常特別的組織，因為一些世界知名的小企業(yè)和小作坊，還有一些很好的手工作坊都在意大利，手工藝人是全國最領先、最杰出的領頭人，我們把他們聯(lián)合到一起，就變成了很好的資源，為大家提供服務。他們大都在同一個佛羅倫薩旁邊的地區(qū)，我們聯(lián)合了這些手工作坊在一起，就變成了獨有的資源，整合起來，帶來的都是最精致、高端的家居服務。

我相信我們的工藝不單只適合歐洲、歐美和北歐等地，而會更注重全球化，只要你觸碰到我們的家具，了解了技術和工藝，就會愛上我們的產品。

需要糾正的是，其實并不是GIMO幫助代理的這16個品牌，是中國人理解的“小作坊”，意大利的這些工廠，他們不求規(guī)模，而只求質量和細節(jié)的。所以即便是一個很小的作坊，都甚至有長達百年的作品，因為他們只盯著一種工藝在做。所以我們看到展會現(xiàn)場的都是精品中的精品，因為做完一批可能就不再做這個款式了。 

所以，可以自豪的說，我們的品質是精益求精的，是不可挑剔的，工藝也是非常精湛的。雖然GIMO只有35年的歷史，但是背后的這一批16個企業(yè)，他們是金字塔頂端的、還保存著手工藝的意大利企業(yè)，在家居領域中有著源遠流長的歷史。

崔卓君：剛才盧小華女士講到了性價比的問題，一邊是成本，一邊是中國市場對更高性價比的需求，請問，現(xiàn)在有很多企業(yè)國際化以后，他到發(fā)展中國家找人力資源，使用那里的工人以省成本。為什么VIP意大利還在用意大利本土的傳統(tǒng)制造工藝呢？一直在堅持著什么？

Donatella turini ：從制造來說我們絕對不會降低要求的。因為崇尚的是意大利血統(tǒng)的手工制作，每一件都是經過人手的度量、經過人手的錘煉才會做出一件作品。我們對待家具就像對待一件藝術作品，這就是意大利人對家具設計的態(tài)度，GIMO就是整合意大利當地的供應商，所有的家具制造商做高端家具的定制。