三維家CEO蔡志森:專注做好設計生產軟件

新浪家居:蔡總您好，能不能介紹一下三維家的新技術?

蔡志森:我們在3D云設計系統(tǒng)加入了兩個大的新技術，一是AI新技術，它能應用于智能設計，包括空間智能設計、產品智能設計和飾品智能設計，助力家居門店提升設計水平。以前培養(yǎng)一個設計師可能要五年，現(xiàn)在AI通過機器自學習設計數(shù)據(jù)和專家規(guī)則庫，比如說人體力學、色彩學，讓結構、功能設計更合理。設計師只要把水位、電位、窗戶定好，AI技術能自動設計，櫥柜就能設計出來了。

AI技術還能位圖識別，消費者經(jīng)?？磩e人的裝修很漂亮，但找到這個裝修圖?運用我們的軟件，手機一拍照片，就從能巨大的庫以圖搜模型把圖片找出來。

還有一個技術是BIM，建筑信息化模型。BIM核心的思想是什么?信息化的模型大量屬性在不同環(huán)節(jié)傳遞，各個環(huán)節(jié)協(xié)同完成某一個作業(yè)。特別是家裝公司，施工現(xiàn)場是線性作業(yè)，先是水電施工，再到水泥沙、貼瓷磚，櫥柜設計師才能量尺，周期非常長，很容易出錯。用我們家裝BIM技術，裝修師傅量好基準面尺寸、毛坯尺寸，計算好瓷磚厚度、水泥沙厚度和水電，這樣櫥柜可以并行作業(yè)。它解決兩個核心問題，一是水電施工圖，二是硬裝建模。硬裝建模是高模擬的，模擬水管、凹槽。它還有自由化的建模功能。

我們還有一個新技術做得比較深--云制造，做了大量軟件在機器上運行，使機床上的軟件和云設計的軟件更加無縫銜接。歐派劉總是最有感觸的，櫥柜是紙箱包裝，衣柜是紙皮包裝。但今年我們有一個夢想，通過我們軟件算法促進衣柜行業(yè)做成紙箱包裝。紙箱包裝解決幾個問題，一個分揀技術，我們有生產技術自動上料下料，開完料要分揀，機器臂要抓出來;第二個，以前是人來決定紙箱大小，我們用機器自動算出立體裝箱算法。

新浪家居:隨著技術的發(fā)展，三維家下一步的對手是誰?

蔡志森:家居行業(yè)角色多，細分行業(yè)也很多，這是我們產業(yè)的特點。不會像汽車、家電行業(yè)一家獨大。三維家是做IT服務，會有一兩家同類型的，但是定位不一樣;我們是to B的定位，術業(yè)有專攻，最佳狀態(tài)就是做為客戶提供技術的平臺。

我們接下會遇到人才的挑戰(zhàn)。家居行業(yè)有很多問題要解決，比如說水電、瓷磚。但歸根結底我們需要面對的是人才的挑戰(zhàn)，尤其缺算法工程師。我們在上海成立了研發(fā)中心，把很多錢都投在了開發(fā)上面。我們沒有先例，所以要不斷摸索，回歸企業(yè)本質，做最擅長的事，專注的做好軟件就可以了。

新浪家居:三維家在人才方面注重聯(lián)合高校，但高校出來的人缺乏實踐經(jīng)驗，蔡總對此有什么規(guī)劃?

蔡志森:高校人才計劃很多企業(yè)都在做，但還沒形成規(guī)模影響，甚至還會脫節(jié)。三維家要變，要思考，把合作變成機制，做一個基于IT化的連接，把這三件事情搞定:首先，保證學生在上崗前會用三維家的軟件，學校配合三維家的軟件，開設這類課程讓學生們學習。其次，學生完成三維家軟件的學習和專業(yè)課程的在線學習后，就可以給他發(fā)布實習機會，信息馬上會通過APP推送給學生，把這種連接互動做起來。我們確實準備投入大量精力去吸引老師，聯(lián)動每個老師的學生，通過在線微課、對企業(yè)高校免費的方式推廣我們的軟件，前期全部免費授課，后期會有收費課程。我們通過IT技術徹底解決因信息不對稱造成的需求匹配問題。

家居產業(yè)的大爆發(fā)最大瓶頸是職業(yè)化的人才，咱們并不是需要本科碩士，我們最稀缺的是高職類人才，就是門店銷售型設計師或設計型銷售員。以前都是簡單培訓一下導購員，如今給導購一個軟件就能變成設計師，可能中國家居產業(yè)的服務水平會提高。

歐派櫥柜營銷總經(jīng)理劉軍:與三維家合作極大提高效率

歐派櫥柜營銷總經(jīng)理劉軍

新浪家居:劉總您好，三維家的軟件對定制家居企業(yè)降低出錯率有幫助嗎?您覺得大數(shù)據(jù)能在哪方面助力歐派發(fā)展?

劉軍:三維家和歐派是定制化的合作，歐派也有專門的信息化部門和三維家團隊一起打造，讓軟件更適合歐派。通過三維家的軟件提高效率。第一，這款軟件很智能化，能把人在設計中的影響降到最低，同時，我們在軟件里植入了大量的產品模型，讓設計師能夠更快捷的進行設計。歐派櫥柜今年推五大系統(tǒng)、三大空間，為客戶提供一站式的廚房解決方案，我們把三大空間和五大系統(tǒng)的標準化模板植入軟件中，設計師在設計的過程中不會出現(xiàn)因人為疏忽導致的錯誤，是提高效率和質量的好方法。目前我們在全力推進軟件在前端的使用，通過設計師的設計方案、效果圖的生成，可以看出效率非常高，并且運行得很好。

三維家在我們的信息化戰(zhàn)略上叫易設計，接下來打通易下單，形成一個閉環(huán)，這樣整個運轉效率會更高。現(xiàn)在各個行業(yè)都需要大量的數(shù)據(jù)來做市場分析，包括客戶的使用習慣、購買習慣、年齡段、家庭結構等等。這些數(shù)據(jù)可以從方案、訂單等方面為我們導入一些結論，為下一步產品研發(fā)、市場推廣起到指導意義。

新浪家居:您覺得三維家給歐派帶來最大的改變是什么?2018年你們兩者之間有什么合作規(guī)劃?

劉軍:三維家是基于設計與服務的信息化工具，信息化是歐派的戰(zhàn)略層面，接下來會在這方面投入精力，包括跟三維家的合作也是我們戰(zhàn)略層面的重要組成部分。我們跟三維家的合作很大程度上提升了我們前端設計師的服務效率和質量。未來我們要把生產體系打通，如此一來運轉效率會更高，預計在6月份完成這個規(guī)劃。我們歐派跟三維家的合作會持續(xù)下去，具體的戰(zhàn)略還要再溝通。

高校領導:與三維家合作培養(yǎng)高技能人才

惠州經(jīng)濟職業(yè)技術學院建筑工程主任祝恒威

新浪家居:三維家的軟件提高了設計師的效率，祝老師您覺得隨著三維家軟件的不斷進化，未來軟件會不會代替設計師?

祝恒威:以前設計都是手繪做圖，我們跟三維家合作是因為三維家的軟件非常便捷，便于我們學生學習。我們學校已經(jīng)根據(jù)學生的特點把人才培養(yǎng)方案做了調整，主要分成四個教學方向，第一個是軟裝技術方面的設計師，第二個是全屋定制方面設計師，第三個是整裝營銷型設計師，第四個是電腦藝術方面;我們按此來分班，由學生自由選擇，學生在選全屋定制這一塊占比最多。

我們回顧市場行情，走訪企業(yè)，通過學生的就業(yè)倒逼人才培養(yǎng)方案，然后各種機緣讓我們遇到了三維家。三維家的智能軟件是信息化時代的趨勢，前景非常廣闊。我們因材施教，根據(jù)方向教學。

廣州華立科技職業(yè)學院傳藝學部部長陳系

新浪家居:陳老師您好，廣州華立科技職業(yè)學院與三維家的合作有哪些?

陳希:目前我們跟三維家的合作有三個方面:首先我們實行互聘制，我們的講師是三維家設計師，他們的設計師是我們的講師;其次我們的課程和他們的崗位技能對接;另外我們共同培養(yǎng)學生，幫助他們就業(yè)，解決就業(yè)難題。

這種合作需要有一個大環(huán)境做前提，第一，政府要給予支持，做好長期合作的教學管理體系和制度;第二，企業(yè)制定好標準，做好高校推廣都運用，把企業(yè)標準和學校課程標準統(tǒng)一起來。這樣才能培養(yǎng)出高技能人才。

企業(yè)的軟件研發(fā)團隊利用高新技術認真地開發(fā)，我們要做的就是要共同融合，更進一步加強合作。對學生的未來負責，作為教育工作者，這是我們最基本的職責和最基本的良心，所以我們就要跟企業(yè)共同培養(yǎng)，讓學生成為有用的人才，我們會按照這種合作方式，打造一個讓學生滿意、讓家長滿意、讓社會滿意的教育體系。