自2011年下半年以來，家具行業(yè)整體陷入低迷狀 態(tài)，從外部來看，整個世界經(jīng)濟(jì)形勢一片黯淡，歐債 危機(jī)、美債危機(jī)和日本的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，讓依靠外貿(mào)來拉 動中國經(jīng)濟(jì)增長的幻想提前破滅，而中國的內(nèi)需也漸 漸顯露萎縮態(tài)勢，加上國家對房地產(chǎn)市場的調(diào)控，這 些政策尤如雪上加霜，在這種情況下，中國的家具企 業(yè)該如何渡過這個糟糕的年頭？

答案是:要么轉(zhuǎn)行不做家具，要么加強(qiáng)練內(nèi)功， 提升管理。

煉內(nèi)功的方法有很多，比如，加強(qiáng)成本管理制 度、終端銷售管理提升、完善績效考核管理制度、全 面強(qiáng)化信息化管理等等，而導(dǎo)入ERP是很多家具企業(yè) 的選擇手段之一。ERP是將企業(yè)所有資源進(jìn)行有效整 合，將企業(yè)的三大流程（信息流、物流、資金流）進(jìn) 行全面一體化集成管理的系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)降低庫存、 控制生產(chǎn)成本、縮短產(chǎn)品周期、提高產(chǎn)品質(zhì)量等目 標(biāo)，在經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)化的背景下，ERP對家具企 業(yè)而言，是保障企業(yè)日常業(yè)務(wù)和管理有效運(yùn)作的關(guān)鍵 手段。

從筆者之前實(shí)施的家具企業(yè)ERP項(xiàng)目的實(shí)踐來 看，利用ERP系統(tǒng)實(shí)施內(nèi)控，其優(yōu)勢在于：

（一）利用ERP系統(tǒng)可全業(yè)務(wù)范圍實(shí)施內(nèi)控。ERP 系統(tǒng)是一個具有比較完整的實(shí)施內(nèi)控的平臺，利用 ERP系統(tǒng)可以對企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)采取措施， 實(shí)現(xiàn)對人、財(cái)、物的全面控制，從而避免了企業(yè)要利 用多個平臺才能實(shí)施內(nèi)控的不足。

（二）利用ERP系統(tǒng)可全業(yè)務(wù)過程實(shí)施內(nèi)控。ERP 系統(tǒng)還是一個業(yè)務(wù)全過程控制的平臺。業(yè)務(wù)發(fā)生前， 系統(tǒng)控制將企業(yè)的整體目標(biāo)分解為具體的控制項(xiàng)目和 明確的控制標(biāo)準(zhǔn)，并落實(shí)到相應(yīng)的責(zé)任單位或責(zé)任 人；業(yè)務(wù)發(fā)生時，業(yè)務(wù)操作控制自動拒絕不符合規(guī)范 的操作步驟，并將實(shí)際情況與計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行比較，對 不符合目標(biāo)的業(yè)務(wù)操作進(jìn)行否決或提請授權(quán)機(jī)構(gòu)決 策。業(yè)務(wù)發(fā)生后，數(shù)據(jù)分析控制可自動核對內(nèi)部外部 數(shù)據(jù)的發(fā)生額及余額是否符合指定的邏輯關(guān)系，并把 異常情況及時提交給相關(guān)的監(jiān)控部門，可定期將企業(yè) 的實(shí)際績效與計(jì)劃目標(biāo)相比較。

（三）利用ERP系統(tǒng)可以彌補(bǔ)人工控制的缺陷。 一方面，通過計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息處理和傳輸工 作，可以極大地提高工作效率；另一方面，通過軟件 系統(tǒng)實(shí)施控制，可以克服人為因素的干擾，做到一絲 不茍、鐵面無私。同時，由于系統(tǒng)能夠留下每次操作 的痕跡，借此還可以對內(nèi)控管理人員實(shí)施再監(jiān)督。

（四）利用ERP系統(tǒng)實(shí)施內(nèi)控高效快捷。ERP系統(tǒng) 構(gòu)建的統(tǒng)一平臺，為內(nèi)控?cái)?shù)據(jù)的提取、傳輸和校驗(yàn)等 工作提供了方便，提高了工作效率。統(tǒng)一的操作流程 和量化的控制目標(biāo)，讓管理人員在控制點(diǎn)上判斷客觀 直接，可操作性加強(qiáng)。整個操作流程公開公平，有錯 誤或舞弊也能一目了然，并有據(jù)可查。

家具雖然被認(rèn)為是門檻低的行業(yè)，但門檻跨進(jìn) 去之后，要走好每一步路，越走越穩(wěn)并非易事。家具 市場如今正經(jīng)歷大浪淘沙的階段，適者生存，智者壯 大，率先改變與創(chuàng)新才是唯一出路。 陳功